Quels sont les types de problématiques auxquels nous pouvons répondre?

Pourquoi appelle-t-on PREMIÈRE RESSOURCE, AIDE AUX PARENTS? Les demandes relèvent de trois types de besoins:

  • Besoin précis pour lequel un seul appel suffit. Ces personnes peuvent éventuellement rappeler quelques semaines ou mois plus tard, pour une autre situation qui les préoccupe.
  • Difficulté plus complexe qui nécessite un suivi à court terme, de trois à quatre appels en moyenne.
  • Besoin d'une intervention étalée sur une plus longue période, favorisant ainsi le développement d'habiletés parentales et apportant un élément préventif.
N'hésitez-pas à consulter notre page Consultation professionnelle pour nous écrire.

Consultation professionnelle

Exemples de demandes

  • «C'était un ange je vous dis ! Mais depuis la naissance de son frère, c'est un vrai monstre !»
  • «J'ai 14 ans. Ma mère n'arrête pas de me dire quoi faire, comme si j'étais encore un bébé.»
  • «Depuis notre déménagement mon fils de 9 ans ne veut rien savoir des enfants du quartier et de sa nouvelle école.»
  • «Depuis le décès de son grand-père, on dirait que mon enfant s'empêche de s'endormir le soir.»
  • «Depuis notre séparation, mon fils est devenu agressif comme c'est pas possible ! Il refuse même de me voir quand je vais le chercher.»
  • «Il était si agréable avant. Depuis qu'il a 12 ans, il n'est jamais d'accord, il critique tout et chicane pour rien!»
  • «Notre fille adoptive a eu 7 ans. Depuis quelques temps elle pleure souvent, refuse de voir ses amies, se plaint de maux de ventre le matin. Aujourd'hui nous l'avons conduite à l'école contre son gré.»

Ressources complémentaires

Notre travail de consultation nous amène souvent à proposer, à titre de complément et de soutien, des ressources communautaires disponibles : services pour jeunes, centres d'activités mère-enfant, ressources pour pères, groupes de soutien et activités diverses, etc. Nous suggérons, au besoin, des lectures appropriées.

Nous acheminons vers les ressources appropriées toutes demandes de service nécessitant une aide particulière ne relevant pas de notre champ de compétence, soit de par leur nature, soit par leur degré d'accompagnement. Au besoin, nous préparons ces personnes à faire ces démarches, souvent difficiles.

Notre clientèle

  • Parents qui nous appellent à plusieurs reprises pour différentes problématiques.
  • Nouveaux appelants qui ont besoin d'aide pour la première fois.
  • Personnes concernés par une problématique reliée à l'enfance : amis, collègues de travail, parenté et autres.
  • Intervenants d'organismes du réseau public, centres de santé et de services sociaux, milieu scolaire, centres de la petite enfance, services de médiation à la famille, D.P.J., etc.
  • Références par des organismes parapublics et privés, centres de références, maisons de parents, centres de femmes, garderies, CPE, associations de familles, maisons de jeunes, professionnels en pratique privée, et autres.
  • Autres sources